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“五一”假期海口全市接待游客53.68万人次一日游成亮点

发布日期:2019-7-18 下午 07:49:33 浏览:61

来源时间为:2019-05-04

2019海口仲夏文艺季

人民网海口5月4日电(枉源)5月4日,海口市人民政府在市民游客中心召开2019海口“五一”假日旅游发布会,就今年“五一”假日期间,海口的旅游文化总体运行、旅游市场监管及政务平台受理市民游客投诉及处理等情况进行了发布。记者了解到,今年“五一”假期,海口全市接待游客53.68万人次,其中,接待过夜游客24.09万人次;一日游游客29.59万人次。

2019寻尝里美食狂欢节

文旅“融合”焕发海口旅游新活力,产品供给和旅游线路丰富

节前,按照省市相关部署要求,4月18日,海口市旅文局召开“五一”假日旅游发布会,立足精品化、多元化的文化旅游探索,精心组织并策划推出主题系列文体活动、2大主题5大产品10条精品线路。这是海口旅游和文体部门重组后,海口首次以发布会形式,推出文旅“融合”产品供给,长影环球100奇幻乐园、观澜湖华谊冯小刚电影公社等开启“日场 夜场”夜游经济助力国际旅游消费中心建设、火山口水果文化节、第一届海口开心民谣音乐节暨美食节、海南热带野生动植物园的“熊猫集市”、海口连续七年不间断举办的海口仲夏文艺季、海口市全民运动会、太极文化展演、足球超级联赛、全民荧光跑等文旅产品,一经投放假日旅游市场,立即受到广大市民游客的欢迎,乐游海口焕发出新活力。其中在五源河体育场举办的2019海口市“弘扬劳模精神·共建美丽新海口”文艺晚会和“放飞激扬青春·筑梦海口未来”文艺演出活动,两场活动观众近千余人。市群众艺术馆举办琼剧、海南公仔戏、海南八音器乐展演等文化活动,预计观众4000人。

观澜湖华谊冯小刚电影公社“变形金刚主题全息电音嘉年华”

城市旅游、公共服务设施逐步完善,城市旅游常态化

海口作为旅游城市,随着城市更新“五化”工程的升级改造,海口公共服务设施、旅游配套设施逐步完善。市图书馆、市博物馆、市体育馆、市群艺馆、市民游客中心、湿地公园、文体广场等场所免费向市民游客开放(市图书馆共接待来馆读者2640人,借阅书籍1065册。各文物开放单位及市博物馆共接待游客12170人次),各商圈、免税店、夜市、双层观光巴士等旅游配套设施常态化,游湿地、逛夜市、滨海游、商圈购物等成为今年“五一”海口旅游的新业态、新选择。随着海口城市更新、旅游产品升级、旅游吸引物内涵品质的提升,海口全域旅游业态更趋多样化、品牌化,体验性、参与互动性更强,海口以丰富的自然和人文景观以及周到的服务为吸引要素,凸显海口旅游特色和文化魅力,逐步将城市旅游常态化。

海口市人民政府在市民游客中心召开2019海口“五一”假日旅游发布会

海南人游海口比例上升,亲子、周边、都市游成主体,海口旅游消费亮点多

据联通数据分析,海口市2019年“五一”小长假期间主要旅游点共迎来游客249,365人次。其中,国际及港澳台游客529人次,外省游客110,127人次,省内外地游客64,441人次,海口本地游客74,268人次。岛内18个市县中三亚、儋州、澄迈、文昌、琼海、临高等市县,占全省到海口旅游的人次数的1/4,本市居民 本省居民到海口的旅游占比过半,说明了到海口旅游对本省居民的吸引力很大,也说明海口本市居民是岛内游的主力军,更是市内游的主力军。多年来海口城市综合体以及带有商务、娱乐性质的休闲设施和综合消费区域的建设,给岛内居民极大的吸引力。“五一”期间,日接待游客人次过万的景区有长影环球100、观澜湖旅游度假区和假日海滩。亲子家庭游、周边游、都市游已经成为假期游玩的主体,火山荔枝采摘及认购、乡村旅游扶贫、免税店及主要商圈、网红小镇石山、各大夜市是本次节假日旅游消费亮点区域。其中10家海口主要夜市中除位于西海岸的欢乐海岸美食联盟外,其他夜市的岛内消费群体占比均超过80,十家夜市平均接待人次同比增长38.5,平均营业收入同比增长33.6。

海南热带野生动植物园“熊猫集市”

监管服务到位,安全有序,海口旅游打出服务品质牌

2019年“五一”假日期间海口市共接到12起游客投诉,同比上升20,其中市政府热线12345转来投诉12起,投诉旅行社2起,投诉景区10起。在12起投诉件中有10起已协调处理完毕,游客表示满意;2起正在处理当中。

“五一”期间共出动执法人员26人次,检查旅游企业、港口30家次。海口市文化市场综合执法支队在节日期间共受理市场举报3起,均已协调处理完毕。全市旅游和文化市场秩序良好,无重大安全事故发生。

本次“五一”是海口旅游、文体两部门重组后迎来的第一个小长假,通过市、区两级旅文部门的顶层设计与海口旅游文化企业的共同参与,为游客小长假到海口旅游提供周到服务。一是坚持疏导结合两手抓、提前抓,多部门联动,联合执法、综合监管,行业协会自律,文旅企业参与,主动提高相对应的旅游服务,树立健康良好的旅游市场环境以及强化游客的权益保障。二是与成员单位公安、交通、工商等部门人员到12345市民游客中心24小时值班,公布咨询、投诉电话,为游客提供全方位的服务,及时为游客和市民解决矛盾纠纷。三是加大旅游咨询服务中心咨询力度,积极开展文明旅游宣传引导与志愿服务活动。市旅文局推出“文明旅游热播同行”“五一”文明旅游志愿服务活动,发布文明旅游倡议,各旅游景区加强文明旅游宣传和引导。在火山口公园、电影公社、热带野生动植物园和海口高铁东站等旅游咨询服务点位,通过发放文明宣传册、游客扫码免费获取矿泉水等形式,传递文明理念,各旅游点志愿服务站将青年志愿者开展垃圾清理、文明劝导、路线引导、便民咨询等活动,同时协助对景区附近人流量较大路口进行交通疏导。

“五一”假日旅游效应仍在持续,海口各相关单位必将围绕海南自贸区(港)、国际旅游消费中心的建设目标继续提供全方位的文旅产品和配套服务,提高海口服务水平,保障旅游消费环境,提升海口旅游经济“含金量”,全面展现海口旅游资源和城市更新的新面貌,树立海口国际化滨江滨海花园城市形象。

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